Веб-аналитик и специалист по цифровому маркетингу — IamGhostProducer

Май 2020 — февраль 2022 · Международный маркетплейс электронной танцевальной музыки (EDM) · Сначала полная, затем частичная занятость

• Изучение аудитории покупателей EDM-музыки, составление портретов клиентов, анализ мотивации и сценариев покупки музыкального контента и цифровых прав.
• Анализ данных Google Analytics и маркетинговых воронок; аудит дизайна сайта, карточек товаров и препятствий в интерфейсе перед покупкой.
• Работа с Google Ads и Meta Ads, исследование источников трафика и ожиданий пользователей при переходе в музыкальный маркетплейс.
• Рекомендации по изменению интерфейсов, контента, посадочных страниц, регистрации и покупки в рамках работы общей команды.

Отдельный кейс — выявление ошибки рекламного сервиса. В кампании возникла проблема обработки URL посадочных страниц: корректные адреса превращались в недействительные и приводили к ошибке 404 Not Found. Около трёх месяцев рекламные расходы продолжались без конверсий. Во время аналитического аудита Olena обнаружила техническую причину. Поддержка сервиса письменно подтвердила проблему на своей стороне. Ежемесячный бюджет составлял 7500–12 000 долларов. Без первоначальных отчётов точный финансовый ущерб и возможный последующий прирост продаж не рассчитывались.

Смежные командные обязанности: SEO и техническая работа над платформой выполнялись совместно с Евгением Хуковым. Результаты SEO не приписываются исключительно аналитику.